Mobilisé pour le bien-être et la sécurité de nos collaborateurs

Covéa renforce sa politique de prévention pour le bien-être et la sécurité de ses collaborateurs

Santé, sécurité, qualité de vie au travail : Covéa place l’humain au cœur de sa stratégie. À travers ses marques MMA, MAAF, GMF et Fidelia, le groupe déploie une politique de prévention ambitieuse, structurée et accessible à tous ses collaborateurs.

Une prévention à 360°, pensée pour tous les niveaux de risque

La démarche de Covéa repose sur trois axes :

• Prévention primaire : anticipation des risques via le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), bilans de santé, ergonomie, et le programme CARE (Comprendre l'Absentéisme et Renforcer l'Engagement) pour analyser les causes de l’absentéisme ;
• Prévention secondaire : sensibilisation et formation continue grâce à des modules e-learning, des ateliers thématiques, des campagnes de communication et des fiches pratiques ;
• Prévention tertiaire : accompagnement personnalisé en cas de situation complexe, avec l’appui des managers, RH, et du Pôle Prévention et Santé au Travail.

Des résultats concrets

Covéa renforce son accompagnement de santé auprès de ses collaborateurs. Le DUERP permet d’identifier les risques professionnels et de les traduire en mesures concrètes.

Les résultats sont encourageants : baisse des accidents de trajet, diminution des troubles musculosquelettiques et des signalements de risques psychosociaux.

Cependant, une vigilance particulière est portée sur les incivilités, qui touchent notamment les équipes en relation client. Covéa a réagi en renforçant son dispositif de soutien psychologique.

Former pour mieux prévenir

La formation reste un pilier de la stratégie. Les thématiques abordées vont des premiers secours aux risques psychosociaux, en passant par la diversité et le handicap.

Risques routiers : une approche proactive

Conscient des dangers liés aux déplacements professionnels, Covéa a mis en place une stratégie globale :

• Charte des déplacements, véhicules sécurisés, aménagements des sites ;
• Formations spécifiques pour les collaborateurs fréquemment sur la route ;
• Analyse systématique des sinistres pour améliorer les pratiques.

Un accompagnement humain renforcé

Le Pôle Prévention et Santé au Travail, composé d’une équipe pluridisciplinaire de professionnels, joue un rôle clé. Il réalise des aménagements de poste et propose des accompagnements sociaux sur des sujets variés : santé, équilibre vie pro/perso, proches aidants, etc.

Une dynamique d’amélioration continue

Le programme PAPRIPACT (Programme Annuel de Prévention des Risques Professionnels et d'Amélioration des Conditions de Travail) illustre l’engagement du groupe :

• Ateliers sur la santé mentale ;
• Diagnostics sociaux et études d’impact humain ;
• Animation du réseau des référents QVCT (Accord collectif relatif à l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, au handicap et à la qualité de vie et des conditions de travail) ;
• Mise à jour annuelle du DUERP pour prioriser les actions.

Covéa confirme son ambition : offrir à ses collaborateurs un environnement de travail sain, sécurisé et inclusif, où la prévention est un levier de performance et de bien-être.